百歩譲っても

ある月の30日の午後7時過ぎ注文が入った。
・発送方法は代引き定形外
・配達希望日:次の日31日
・配達希望時間17:00~19:00
①夕方以降の注文は、郵便局の窓口の平日最終締めは19:00で当日便発送は不可能である。発送は次の日の31日。
②定形外郵便はゆうパックと異なり配達希望日はつけられない。(配達希望日も配達可能日を前提にする)
③定形外郵便は一次配達に配達希望時間はつけられない。
「お買い物案内」「ショッピングカート」などにそれぞれの条件や注意点を細かく書いていますけど、読んでもらえず注文が入る。
額も小額でしたから注文者に不可能と電話で説明なしに31日発送する。結果、お客様ご不満と評価を始めてもらう。
納得行かずYahoo!さんに電話すると、「お買い物案内」「ショッピングカート」などにそれぞれの条件や注意点を細かく書いればそれでよいとのことで、店舗側に責任はないとのこと。数百人中何人かは・・・・なお客さんもいるとのこと。
百歩譲ってもという場合は、うちわなブラックリストへ。